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I vantaggi del Blog per il tuo Hotel: visibilità, autorevolezza e prenotazioni

da Sara Soliman | 3 Mar, 2026 | Copywriting, Turismo | 0 commenti

Un Blog aggiornato è uno strumento strategico per una attività turistica perché permette di raccontare il territorio, valorizzare i servizi e instaurare un rapporto di fiducia con i potenziali ospiti ancora prima della prenotazione

Un hotel, un B&B o una destinazione turistica può trarre grandi benefici dall’avere un blog collegato al sito web per diversi motivi, soprattutto in termini di marketing, visibilità e rapporto con i clienti.

Se desideri promuovere la tua struttura in modo efficace aumentando visibilità e prenotazioni seguimi in questo articolo, vediamo insieme i motivi per cui il tuo hotel dovrebbe avere un blog: in un’epoca in cui la presenza online è fondamentale, il blog può rivelarsi uno strumento potente per promuovere il tuo hotel e attirare ospiti.

Hotel, destinazioni e blog: 8 motivi per cui la tua attività turistica dovrebbe avere un blog

Le motivazioni per aprire un blog sono molte, dal momento che il blog di una struttura turistica funziona da catalizzatore dell’interesse dei potenziali clienti verso il sito e la struttura, intercettando un bisogno del target che sta organizzando la sua vacanza.

Ecco una sintesi dei vantaggi principali:

1. Migliorare la visibilità online

Il blog consente di pubblicare contenuti ottimizzati per i motori di ricerca, migliorando il posizionamento del sito web dell’hotel su Google.

Non dimenticarti inoltre che Google ama i blog, hanno un peso maggiore dei siti web nel processo di indicizzazione.

I blog permettono di utilizzare parole chiave legate a destinazioni, esperienze o tendenze, favorendo la scoperta del sito da parte di utenti interessati nel momento in cui stanno progettando la loro vacanza.

È il concetto di Inbound marketing, i cui passaggi sono: attrai, converti, chiudi e delizia.

Sono 4 momenti fondamentali dell’esperienza utente che naviga sul web per progettare la vacanza:

attrai, grazie ai contenuti
converti, ossia stimola il lettore a contattarti per un preventivo
chiudi, ossia concludi grazie alle call-to action poste in modo ragionato
delizia, fai in modo che gli ospiti diventino i tuoi primi ambasciatori. Questo avviene grazie alle condivisioni social, a una bella recensione o al passaparola.

Se vuoi approfondire puoi leggere Utilità dell’Inbound Marketing per Agriturismi, B&B e strutture che si occupano di ospitalità.

2. Attrarre nuovi clienti

Pubblicare contenuti utili e interessanti (itinerari, consigli su cosa fare nella zona o esperienze uniche offerte dall’hotel) può attrarre potenziali ospiti che ancora non conoscono la struttura e spingerli a prenotare presso il tuo hotel.

Puoi scrivere articoli su argomenti correlati (attrazioni locali, eventi, guide di viaggio) e questo può aiutare ad attirare visitatori interessati alla destinazione, aumentando le probabilità che scelgano il tuo hotel.

Inoltre, raccontare storie uniche o promuovere i servizi speciali dell’hotel può differenziare la tua struttura dai concorrenti.

La prenotazione diretta potrebbe avvenire come conseguenza di un articolo ben fatto, chiaro e accattivante; perché non provare?

3. Rafforzare il rapporto con i clienti

Nel blog vanno pubblicati articoli che rispondano alle domande comuni dei viaggiatori, come ‘Cosa mettere in valigia per una vacanza in montagna’ o ‘Le migliori spiagge della zona’.

Fornire guide locali, consigli su ristoranti, escursioni o eventi posiziona l’hotel come un esperto della destinazione.

Questo valore aggiunto aumenta la probabilità che i viaggiatori prenotino presso l’hotel che offre informazioni utili.

Raccontare e suggerire esperienze nuove non solo ti consentirà di attrarre a te i futuri clienti ma ti permetterà anche di solleticare il ricordo dei visitatori che hanno già soggiornato nella tua struttura.

Possiamo chiamarla ‘capacità retroattiva del blog’ ed è qualcosa di sottovalutato ma di funzionale ai tuoi obiettivi, specialmente se si considera il fatto che i clienti fidelizzati conoscono i servizi offerti e sono disposti a spendere qualcosa in più.

4. Costruzione della reputazione e della fiducia

Impostare un blog con una struttura e con contenuti di qualità ti permette di costruire fiducia e di aumentare la brand awareness della tua attività legata al mondo del turismo.

Oltre a creare e mantenere con i tuoi ospiti un rapporto trasparente, diretto e di fiducia.

Offrendo contenuti di qualità, un blog posiziona l’azienda come esperta e affidabile nel settore.

Inoltre, condividere esperienze di clienti reali rafforza la credibilità.

5. Promuovere offerte speciali ed eventi

Il blog può essere uno strumento per comunicare promozioni, pacchetti esclusivi o eventi organizzati dall’hotel.

Ad esempio, un articolo che descrive un ‘Pacchetto di San Valentino’ o ‘Eventi Natalizi in Hotel’ può motivare i clienti a prenotare.

Il sito ha bisogno di essere aggiornato. Non c’è modo migliore per farlo che pubblicare al suo interno contenuti nuovi, costanti e attuali.

Il sito è la tua vetrina e il blog è la tua importante fonte di accessi: promuoverne i contenuti significa posizionare in primo piano il tuo hotel, le sue offerte e i suoi servizi.

Ciò che scrivi nel blog rimane nel sito ed è sempre valido nel tempo: puoi riutilizzarlo, modificarlo, aggiornarlo, renderlo accattivante con nuove foto o novità.

6. Mostrare la personalità dell’hotel

Un blog consente di raccontare la storia dell’hotel, il suo staff, e le sue caratteristiche distintive.

Questo aiuta a umanizzare il marchio e a creare un legame emotivo con i potenziali ospiti, facendoli sentire parte della ‘famiglia’.

7. Incrementare il traffico e le conversioni

Ogni articolo pubblicato è un’opportunità per attirare visitatori al sito web.

Per questo motivo è importante che la call-to-action sia ben posizionate nel blog (es.“Prenota ora la tua camera per un soggiorno indimenticabile!”).

Questi microtesti hanno una funzione importantissima e vanno inserite nel posto giusto e al momento giusto: solo così è possibile indirizzare la scelta e trasformare i lettori in ospiti.

Per approfondire puoi leggere: Come SEO e Copywriting per il turismo aumentano visibilità e prenotazioni

8. Rafforzare la presenza sui Social Media

Il blog può essere una vera e propria miniera d’oro: il post del blog va pubblicato sui social per essere promosso e portare traffico sul sito web.

Ricordiamoci sempre che è sul sito che il cliente prenota, per cui portarlo qui è un primo passo verso la prenotazione.

Come hai visto, il blog ben curato non è solo uno strumento di marketing (di Inbound marketing, precisamente), ma anche un modo per costruire una comunità attorno al brand dell’hotel e per essere sempre più vicino ai bisogni dei clienti.

Visibilità, autorevolezza, credibilità, promozione e trasparenza: grazie al blog puoi aumentare le prenotazioni e creare fiducia intorno al tuo marchio

Ogni quanto pubblicare?

Per portare traffico al sito e aumentare la visibilità nei motori di ricerca la frequenza di pubblicazione del blog dovrebbe prevedere almeno 2 articoli a settimana. Questo sarebbe l’optimun.

Ma puoi partire con un articolo a settimana, l’importante è la costanza e la qualità dei contenuti condivisi.

È per qualità intendo la condivisione di articoli che raggiungano l’interesse del tuo pubblico, ben approfonditi e che rispettino le regole della scrittura per il web con una buona leggibilità e una scrittura chiara.

Per approfondire puoi leggere: Scrittura SEO-Friendly: 12 consigli per meglio posizionare i tuoi contenuti sul web

Chi scrive nel blog?

Scrivere per ii web non è semplice e non è una cosa alla portata di tutti: se ti piace scrivere potresti fare un corso di copywriting e perfezionarti in modo da diventare autonomo e gestire il blog della tua attività.

Se la cosa ti interessa ho messo a punto un corso di scrittura per il web finalizzato al turismo.

È un corso che punta a fornire i metodi di scrittura per il web con la ricerca delle parole più adatte per un migliore approccio comunicativo con il cliente, cercando di evitare quella comunicazione settoriale poco informativa e tutta uguale che ancora caratterizza l’informazione in ambito turistico.

Il programma del corso di “Copywriting per il turismo” spazia dalle basi del copywriting alla scrittura ottimizzata per il web in ottica SEO, alla scelta delle parole migliori per promuovere la struttura alberghiera sui canali social.

Lo trovi qui: Corso Copywriting per il Turismo

In alternativa, affidati a un bravo copywriter o a un blogger esperto di creazione di contenuti, che conosce le regole della scrittura per il web e sa scrivere per il tuo target, e in grado di valorizzare i contenuti che ti interessa evidenziare.

In questo modo riuscirai a trasmettere il valore della tua azienda. E otterrai credibilità e fiducia.

Gli obiettivi strategici di posizionamento richiedono tempo, perseveranza e fiducia su un’attività che restituisce risultati nel medio/lungo termine.

Considera che è necessario almeno un anno di lavoro per ottenere buoni risultati.

Per molti hotel il blog è diventato un vero e proprio punto di forza: credo molto nella potenza di questo strumento, che consiglio ogni volta che vedo un cliente interessato.

Non sottovalutare il potenziale di un blog ben gestito per far crescere la tua destinazione: inizia subito a informarti e trasforma il tuo sito-vetrina in un sito con blog ricco di contenuti interessanti e performanti. I vantaggi li conosci 🙂

Se vuoi approfondire puoi leggere questi libri:

Lavoro, dunque scrivo!, Luisa Carrada, Zanichelli Editore
Web marketing turistico, Michela Mazzotti, Hoepli Editore
Paroline e paroloni, Luisa Carrada, Zanichelli Editore

Per approfondire puoi leggere:

Creo e gestisco contenuti per blog e siti web e scrivo testi ottimizzati SEO per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca.

Da qualche anno tengo Corsi di Comunicazione e scrittura per il web per scuole e privati.

Ho una laurea magistrale in editoria e giornalismo, amo da sempre leggere e andare in montagna, palestra di vita.

Sara Soliman

Copywriter

Web writing per il turismo

Vuoi conoscere le tecniche del copywriting turistico?

Ho messo a punto un nuovo corso per gli operatori del turismo e per chi si occupa di comunicazione nel settore dell’ospitalità.

Imparerai a scegliere le parole più adatte nella comunicazione alberghiera, dalle e-mail di offerta alle newsletter alla gestione di recensioni e ai testi per social media.

Scrivimi, possiamo organizzare le lezioni anche via Skype.

Se vuoi saperne di più visita la pagina sul corso di copywriting per il turismo sul sito web.

Il sito web della tua struttura non sta portando i risultati sperati?

Se il sito web della tua struttura non sta portando i risultati che speravi e vorresti ottenere maggiore visibilità e più conversioni la cosa migliore da fare è una revisione dei testi del tuo sito.

Il processo di revisione dei testi (editing) nell’ottica del marketing turistico prevede:

la scelta delle parole più adatte nella comunicazione alberghiera;
la correzione di eventuali errori di ortografia, grammatica, scelte lessicali non appropriate;
l’analisi e l’utilizzo delle keywords più usate nel mercato di riferimento;
l’applicazione delle tecniche di SEO copywriting allo scopo di ottenere testi ottimizzati alla ricerca e alla lettura che avviene sul web;
l’utilizzo di tecniche di scrittura di tipo persuasivo ed emozionale per aumentare le conversioni.

L’obiettivo è quello di migliorare quel linguaggio settoriale poco informativo e tutto uguale che ancora caratterizza molta comunicazione in ambito turistico.

Posso occuparmi anche di lettere di presentazione e fac-simile di preventivi: il tutto per migliorare l’approccio comunicativo al cliente.

Hai bisogno del mio aiuto?

Scrivimi, studierò il tipo di comunicazione e di linguaggio più adatto alla tua attività!

Inoltre, se pensi possa essere utile a te e al tuo team, ho messo a punto un nuovo corso per il web dedicato agli operatori per il turismo.
In 10 ore di lezione vedremo insieme:

le basi del copywriting turistico,
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il social media marketing per iil turismo.

Per saperne di più visita la pagina del corso sul mio sito web.

Articoli di approfondimento

Come staccarsi da Booking e ottenere più prenotazioni dirette

Copywriting turistico: il decalogo per una scrittura che attrae, emoziona e converte

Scrivere testi con AI: gli errori da evitare

Come SEO e Copywriting per il turismo aumentano visibilità e prenotazioni

da Sara Soliman | 7 Gen, 2026 | SEO, Turismo | 0 commenti

La maggior parte dei viaggi inizia con una ricerca su Google: grazie alla SEO e al copy turistico presenti la tua struttura nel modo migliore e intercetti il turista

Nel settore turistico la ricerca online è spesso il primo passo che un viaggiatore compie prima di decidere dove prenotare.

Questo è il motivo per cui la SEO (Search Engine Optimization) è estremamente importante nel turismo, forse più che in molti altri settori.

Ricorda:

La maggior parte dei viaggi inizia con una ricerca su Google.

E la tua struttura deve essere presente sul web nel modo migliore, per intercettare il turista.

Vediamo oggi una guida completa per capire come applicare il SEO copywriting in ambito turistico e rendere i tuoi scritti appetibili ai motori di ricerca.

Cos’è il SEO Copywriting per il turismo

Il SEO copywriting è l’arte di scrivere testi che, al contempo, piacciono ai motori di ricerca (Google, Bing, ecc.) e coinvolgono e convincono le persone a prenotare, iscriversi o chiedere informazioni.

Nel turismo, questo significa creare contenuti ottimizzati che valorizzano una destinazione, una struttura ricettiva, un servizio turistico o un’esperienza.

Come procedere?

1. Cerca le parole chiave da utilizzare (Keyword Research)

Prima di scrivere, bisogna sapere come le persone effettuano la ricerca sui motori di ricerca.

Ad esempio:

“hotel romantico Lago di Como”
“cosa fare a Matera in 3 giorni”
“migliori agriturismi in Toscana con piscina”
“escursioni guidate in Sardegna”

Ti consiglio alcuni strumenti utili per capire quali sono le parole chiave:

Googoe Trends, strumento gratuito di Google che analizza la popolarità delle ricerche su Google e YouTube, mostrando i termini più cercati in tempo reale, nel passato e in specifiche aree geografiche. È semplice da utilizzare e intuitivo: tramite grafici che confrontano parole ti permette di identificare le tendenze;
Google Keyword Planner, strumento gratuito integrato in Google Ads che aiuta a scoprire nuove parole chiave e a stimare i volumi di ricerca e i costi per le campagne sulla rete di ricerca. Permette inoltre di analizzare la concorrenza, vedere le tendenze di ricerca e le stime di costo per strategie pubblicitarie efficaci;
Ubersuggest, strumento SEO e di marketing digitale utile ad analizzare parole chiave, concorrenza, backlink e audit di siti web. Di semplice utilizzo anche per i principianti;
Semrush, piattaforma più completa e avanzata per professionisti e agenzie, con funzionalità IA e tanti altri strumenti utili per la crescita online.

Utilizza keyword ad alta intenzione di viaggio: chi le usa, spesso è vicino alla decisione di prenotare. Ricorda che le keyword di viaggio hanno volumi molto alti di ricerca.

Parole chiave come “Cosa vedere a…” “Quando andare a…” con il luogo di destinazione generano un traffico enorme e continuativo.

Posizionarsi bene grazie alla SEO significa avere un flusso costante e gratuito di potenziali clienti.

2. Scrivi il testo con una struttura ottimizzata SEO

Ogni pagina o articolo dovrebbe avere:

Titolo H1: contiene la keyword principale (es. Hotel sul mare a Sorrento)
Sottotitoli H2/H3: suddividono i contenuti e includono keyword correlate
Meta Title e Meta Description: scritti in ottica “click magnet”, che attirano il click
URL breve e descrittivo
Immagini ottimizzate: compresse e nominate (inserisci anche testo ALT)
Testo suddiviso in paragrafi brevi e ad alta leggibilità, con titoli accattivanti e utilizzo di elenchi puntati

Per approfondire leggi:

3. Utilizza Storytelling Turistico e Copy Persuasivo

Il turismo è emozione, non solo informazione. Integra sempre una narrazione coinvolgente: Ad esempio: “Immagina di svegliarti con il profumo del mare e la luce dorata del sole che entra dalla finestra…”

Unisci SEO e storytelling usando le keywords nel modo più naturale possibile. Non esagerare con il loro utilizzo ma cerca di inserirle nel titolo, sottotitolo, inizio del testo e fine.

Parla ai desideri del viaggiatore come rilassarsi, scoprire, divertirsi, connettersi con la natura o la cultura e utilizza un linguaggio provo di stereotipi e frasi tipiche del settore turistico.

Coinvolgi i sensi: vista, suono, profumo, tatto, gusto. Più il lettore riesce a immaginare l’esperienza, più sarà coinvolto.

A questo proposito puoi leggere: Copywriting turistico: il decalogo per una scrittura che attrae, emoziona e converte

Non dimenticare di inserire call to action persuasive: “Prenota ora la tua esperienza indimenticabile”.

Guida l’utente all’azione con verbi concreti e orientati al beneficio. Ad esempio: “Prenota ora e vivi la tua estate italiana.”
Oppure: “Scopri le offerte per un weekend tra i vigneti.”

Puoi leggere anche: Come scrivere call to action (CTA) efficaci per la riuscita del tuo sito web

3. Crea contenuti sempre attuali

Crea sul Blog turistico contenuti efficaci come:

Guide di viaggio SEO-friendly, come, ad esempio “Cosa vedere a Verona in 2 giorni”
Blog post stagionali ad esempio “Vacanze di Natale in Trentino”
Itinerari tematici “Weekend romantico in Umbria”

Questo tipo di contenuti, definiti evergreen, sono molto importanti per la visibilità di un blog in quanto sono sempre attuali e utili nel tempo e rispondono a domande e bisogni costanti del pubblico, portando traffico organico costante e costruendo autorevolezza.

Sul sito della struttura descrivi le camere e i servizi in modo invitante e ricorda l’ottimizzazione SEO.

Anche qui fai attenzione al linguaggio. Scrivi i dettagli in modo vivido e concreto: non limitarti a descrizioni generiche, ma usa dettagli precisi per rendere l’esperienza tangibile e memorabile.

Non utilizzare l’alberghese, il linguaggio tipico del turismo.

Crea landing page pubblicitarie per promuovere la struttura o un’offerta particolare.

4. Ottimizza la SEO Locale e Google Maps

Se gestisci un hotel, B&B, ristorante o agenzia, il SEO locale è fondamentale.

Ottimizza la Scheda Google Business Profile e mantienila aggiornata creando contenuti con le parole chiave.

Rispondi sempre alle recensioni, anche quelle negative.

Inserire le tue coordinate su Google è determinante per la localizzazione e per mostrare una serie di dettagli utili (immagini, recensioni, orari e numero di telefono)

A questo proposito puoi leggere: Novità su Google Business Profile: la local strategy per la tua attività

5. Analizza e ottimizza

Ogni strategia di marketing va analizzata per comprenderne l’efficacia.

Quantifica le visite organiche (Google Search Console/Google Analytics), il tempo di permanenza e il tasso di rimbalzo sulle pagine del tuo sito web.

Poi ottimizza continuamente: aggiorna i contenuti, aggiungi informazioni stagionali e nuove immagini.

Quanto è importante la SEO nel turismo? Conclusioni

Oltre agli indubbi vantaggi dell’utilizzo corretto delle strategie SEO per il posizionamento dei contenuti sul web, è importante sottolineare che la SEO riduce la dipendenza da Ads.

Nel turismo le campagne Meta/Google Ads sono costose. Inoltre una campagna Ads dura finché paghi, poi la visibilità crolla inevitabilmente.

Una buona scrittura SEO permette di:

1. Diminuire il costo di acquisizione cliente (CAC): ed indica quanto spende un’azienda per acquisire un nuovo cliente pagante, includendo tutte le spese di marketing, vendite, stipendi e strumenti che portano un potenziale contatto a diventare cliente
2. Essere presente nei risultati di ricerca tutto il tempo dell’anno, sfruttando il posizionamento che deriva dall’indicizzazione del sito web.

SEO + contenuti = valore nel tempo

Un articolo SEO ben scritto può portare traffico per mesi o anni.

Nel turismo la concorrenza è altissima. Chi non cura la SEO sparisce dai risultati di ricerca, deve investire di più in ADS e perde opportunità durante i picchi di alta stagione.

Per una struttura turistica o un tour operator la SEO non è un optional: è un pilastro.

È la leva che permette di essere trovati dai viaggiatori mentre stanno decidendo dove andare o con chi partire.

Se hai bisogno di aiuto per creare contenuti strategici ottimizzati SEO non esitare a contattarci.

Corso Copy destinato al settore turistico

Sei un travel blogger, un operatore del desk alberghiero o ti occupi di scrittura nel settore del turismo?

Per iniziare a scrivere testi per il turismo capaci di aumentare le prenotazioni è necessario saper combinare le tecniche della scrittura per il web, del seo-copywriting, della scrittura persuasiva e dello storytelling.

Per questo motivo ho messo a punto un nuovo Corso di Copy turistico: l’obiettivo è quello di sostituire quella comunicazione settoriale poco informativa e tutta uguale che ancora caratterizza molta comunicazione in ambito turistico e fornire le basi per conoscere i metodi di scrittura per il web con la ricerca delle parole più adatte per un migliore approccio comunicativo con il turista.

Se vuoi saperne di più sul copywriting turistico sono a disposizione per un corso di formazione o una consulenza dedicata. Puoi visitare qui la pagina del Corso.

Creo e gestisco contenuti per blog e siti web e scrivo testi ottimizzati SEO per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca.

Da qualche anno tengo Corsi di Comunicazione e scrittura per il web per scuole e privati.

Ho una laurea magistrale in editoria e giornalismo, amo da sempre leggere e andare in montagna, palestra di vita.

Sara Soliman

Copywriter

Il sito web della tua struttura non sta portando i risultati sperati?

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la scelta delle parole più adatte nella comunicazione alberghiera;
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l’applicazione delle tecniche di SEO copywriting allo scopo di ottenere testi ottimizzati alla ricerca e alla lettura che avviene sul web;
l’utilizzo di tecniche di scrittura di tipo persuasivo ed emozionale per aumentare le conversioni.

L’obiettivo è quello di migliorare quel linguaggio settoriale poco informativo e tutto uguale che ancora caratterizza molta comunicazione in ambito turistico.

Posso occuparmi anche di lettere di presentazione e fac-simile di preventivi: il tutto per migliorare l’approccio comunicativo al cliente.

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In 10 ore di lezione vedremo insieme:

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Articoli di approfondimento

Come staccarsi da Booking e ottenere più prenotazioni dirette

Copywriting turistico: il decalogo per una scrittura che attrae, emoziona e converte

Tutti i vantaggi del Blog per la tua struttura turistica

Come staccarsi da Booking e ottenere più prenotazioni dirette

da Sara Soliman | 20 Nov, 2025 | Siti Web, Turismo | 0 commenti

Staccarsi da Booking è un processo che necessita di interventi su più fronti, ma al contempo permette di riprendere il controllo sulla propria attività, migliorare le relazioni con i clienti e costruire alternative più sostenibili e autonome nel lungo termine

Sono sempre di più gli operatori del turismo che chiedono informazioni su come migliorare il proprio sito per staccarsi da Booking o Airbnb.

In questi mesi, ad esempio, mi sto occupando di riscrivere i testi di un sito web di una realtà alberghiera della provincia di Verona.

L’obiettivo della titolare dell’attività è quello di riuscire a ottenere un maggior numero di prenotazioni dirette dal sito ufficiale e di staccarsi dalla piattaforma di prenotazione online, della quale lamenta costi elevati e spiacevoli esperienze legate all’overbooking.

Staccarsi da Booking, dopo anni di “convivenza”, è sicuramente un processo che necessita di interventi su più fronti, ma al contempo permette di riprendere il controllo sulla propria attività, migliorare le relazioni con i clienti e costruire alternative più sostenibili e autonome nel lungo termine.

Dopo una serie di considerazioni e un’attenta analisi supportata dai dati, abbiamo concluso che ridurre la dipendenza da Booking è un processo impegnativo ma fattibile, a patto di rispettare alcune condizioni, che vedremo qui di seguito.

Come ridurre la dipendenza da Booking e riprendere il controllo delle proprie prenotazioni

Nella prima fase, in cui si inizia a lavorare sul sito dal punto di vista del linguaggio e della SEO, il mio consiglio è quello di mantenere comunque una presenza sulle OTA (Online Travel Agency), seppur minima.

È importate non uscire all’improvviso dalle OTA, se la maggior parte delle prenotazioni arrivano da li.

Mentre rendiamo il sito più attraente, puntiamo sull’offerta di incentivi per le prenotazioni dirette e lavoriamo per migliorare il posizionamento della struttura sui motori di ricerca.

Uscire da Booking: azioni e strategie

1. Migliora il sito web della tua struttura

Primo e importantissimo aspetto da prendere in considerazione per staccarsi da Booking è quello di migliorare il sito web, che deve essere facile da navigare, visivamente accattivante e ottimizzato per i dispositivi mobili.

Ottimizza il tuo sito web con le tecniche di SEO copywriting per i motori di ricerca, in modo da essere trovato facilmente dagli utenti che cercano alloggi nella tua zona.

Questo vuol dire inserire parole chiave al punto giusto, call to action che spingono all’azione, link interni per non far mai uscire l’utente dal sito (o almeno fino a quando ha trovato ciò che lo soddisfa e lo porta a prenotare).

Migliorane il linguaggio: curalo dal punto di vista dell’empatia ed evita più che puoi l‘alberghese, il linguaggio settoriale tanto comodo agli addetti ai lavori per nulla originale.

Leggi: Come scrivere call to action (CTA) efficaci per la riuscita del tuo sito web

2. Sfrutta la Local SEO

Sfrutta il canale Google Business Profile: inserisci foto aggiornate, offerte speciali, rispondi alle recensioni (positive e anche negative).

Inoltre ottimizza il sito per chi cerca “[hotel/agriturismo/B&B + città]”.

Potresti leggere questi approfondimento: Novità su Google Business Profile: la local strategy per la tua attività

3. Offri tariffe competitive

Assicurati che la tariffa a cui proponi la stanza sia la migliore tra quelle presenti su tutti i portali.

Allinea le tariffe del tuo sito web con quelle di Booking (che sono spesso vantaggiose) ma aggiungi incentivi per le prenotazioni dirette come upgrade gratuiti, drink di benvenuto o altri servizi aggiuntivi.

Non è bello invitare a prenotare sui portali se il cliente fa notare la differenza.

4. Sfrutta l’email marketing

L’email marketing rimane uno strumento potentissimo per fidelizzare gli ospiti.

Raccogli le email di ospiti e dei contatti: manda loro offerte stagionali e pacchetti esclusivi per ospiti fedeli.

Informa su novità e sul dietro le quinte: ricorda che non vendi solo la camera, ma “weekend romantico”, “tour in bicicletta”, “degustazione vini inclusa”.

5. Sfrutta i social media

Promuovi il tuo sito web e le offerte speciali sui social media per raggiungere un pubblico più ampio, magari utilizzando le tecniche dello storytelling e puntando su qualche sponsorizzata.

Incentiva gli ospiti a condividere le loro immagini con un hashtag dedicato alla tua struttura (UGC) ossia User Generated Content, che si traduce in “contenuti generati dagli utenti”. È un modo per fidelizzare che funziona.

Crea Video e Reels in cui mostri camere, colazioni, esperienze: sono tecniche di copy emozionale che mirano all’acquisto d’impulso.

6. Utilizza la pubblicità online

Considera campagne pubblicitarie mirate su Google Ads per aumentare la visibilità del tuo sito.

7. Approfitta della visibilità territoriale

Anche le collaborazioni locali (ad esempio con cantine o attrazioni turistiche) possono aumentare la visibilità e attirare clientela.

8. Fai Content Marketing e Storytelling

L’importanza del Content marketing per il turismo è qualcosa che non mi stancherò mai di spiegare e proporre.

Creare un blog con un piano editoriale permette di portare traffico organico al sito, dà autorevolezza, permette l’utilizzo di parole chiave legate al territorio, fidelizza.

Non si tratta solo di fare marketing: si tratta di costruire un’identità accessibile, coerente e sempre viva. In un parola si lavora sul brand.

Su questo argomento e su tutti i vantaggi del Blog nel turismo puoi leggere: Tutti i vantaggi del Blog per il tuo Hotel o attività turistica

In pratica, staccarsi da Booking funziona se trasformi il tuo canale diretto nella scelta più attraente, conveniente e semplice per il cliente.

Come aumentare le prenotazioni dirette

Per aumentare le prenotazioni dirette è indispensabile tu sia un operatore eccellente! Non preoccuparti: puoi diventarlo 🙂

Come offrire un servizio eccellente?

Rendi la tua interazione con gli ospiti un punto di forza, offrendo un servizio clienti impeccabile e personalizzato.

E mi raccomando: fai attenzione al linguaggio! Leggi questo decalogo, creato ad hoc per gli operatori turistici.

Cos’altro puoi fare?

Fidelizza i clienti:
Premia i clienti abituali con sconti o offerte speciali per incoraggiarli a prenotare direttamente in futuro.

Chiedi recensioni positive:
Incoraggia i tuoi ospiti a lasciare recensioni positive sul tuo sito web e su altre piattaforme, in modo da aumentare la tua credibilità.

Ricorda di monitorare i risultati:
Ultimo, ma altrettanto importante: tieni traccia delle tue prenotazioni e analizza i dati per capire quali strategie funzionano meglio.

Considera la disintermediazione graduale

Come ti ho anticipato in apertura: non eliminare completamente Booking. Potresti considerare una strategia di disintermediazione graduale, mantenendo Booking come canale complementare, ma aumentando progressivamente la quota di prenotazioni dirette.

Puoi sempre eliminarlo in un secondo momento.

L’obiettivo del mantenimento di Booking è quello di sfruttare la sua visibilità per raggiungere nuovi clienti e, una volta fidelizzati, provare a indirizzarli verso il tuo sito web.

Seguendo questi passaggi, puoi ridurre la tua dipendenza da Booking e aumentare le prenotazioni dirette, ottenendo un maggiore controllo sulla tua attività e potenzialmente aumentando i tuoi profitti.

Se ti occupi di turismo potrebbe interessarti la sezione del mio Blog: Marketing del turismo, dove trovi tanti consigli di marketing per intercettare la domanda del turista.

Corso Copy destinato al settore turistico

Sei un travel blogger, un operatore del desk alberghiero o ti occupi di scrittura nel settore del turismo?

Se vuoi saperne di più sul copywriting turistico sono a disposizione per un corso di formazione o una consulenza dedicata. Puoi visitare qui la pagina del Corso.

Corso Copywriting Turistico

Creo e gestisco contenuti per blog e siti web e scrivo testi ottimizzati SEO per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca.

Da qualche anno tengo Corsi di Comunicazione e scrittura per il web per scuole e privati.

Ho una laurea magistrale in editoria e giornalismo, amo da sempre leggere e andare in montagna, palestra di vita.

Sara Soliman

Copywriter

Il sito web della tua struttura non sta portando i risultati sperati?

Il processo di revisione dei testi (editing) nell’ottica del marketing turistico prevede:

la scelta delle parole più adatte nella comunicazione alberghiera;
la correzione di eventuali errori di ortografia, grammatica, scelte lessicali non appropriate;
l’analisi e l’utilizzo delle keywords più usate nel mercato di riferimento;
l’applicazione delle tecniche di SEO copywriting allo scopo di ottenere testi ottimizzati alla ricerca e alla lettura che avviene sul web;
l’utilizzo di tecniche di scrittura di tipo persuasivo ed emozionale per aumentare le conversioni.

L’obiettivo è quello di migliorare quel linguaggio settoriale poco informativo e tutto uguale che ancora caratterizza molta comunicazione in ambito turistico.

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Copywriting turistico: il decalogo per una scrittura che attrae, emoziona e converte

da Sara Soliman | 18 Ott, 2025 | Copywriting, Turismo | 0 commenti

Nel turismo non vendi camere o voli, vendi desideri, sogni ed emozioni: sono le parole a fare la differenza tra due offerte apparentemente simili

Il copywriting turistico è quel ramo di scrittura per il web che mira a promuovere destinazioni, esperienze, strutture ricettive e servizi legati al turismo.

L’obiettivo del copy turistico è quello ispirare, coinvolgere e convincere il lettore a scegliere una determinata meta, viaggio o struttura facendo leva su emozioni, desideri e immaginazione.

È il tipo di scrittura che si utilizza nelle pagine di Siti web di hotel, resort, b&b e agenzie di viaggio, nei blog di viaggio, nei post sui social media che promuovono località turistiche, ma anche nelle newsletter, negli annunci pubblicitari, nelle guide e nelle brochure turistiche.

Copy turistico: obiettivi e tecniche di scrittura

Il copywriting turistico si basa su tecniche di scrittura precise che spaziano dallo storytelling alla scrittura persuasiva e che hanno gli obiettivi di:

Attirare l’attenzione del potenziale turista
Stimolare l’immaginazione e far desiderare l’esperienza
Trasmettere fiducia e professionalità
Spingere all’azione: prenotare, richiedere informazioni, iscriversi, acquistare

Il Copywriting turistico non si limita a descrivere “un hotel con stanze vista mare” ma fa vivere la scena, con descrizioni dettagliate ed evocative, come questa: “Ti svegli con il suono delle onde e il profumo del mare che entra dalla finestra.”

Applicando le tecniche del copy turistico, una descrizione standardizzata come: ’L’hotel dispone di camere moderne e di un ristorante con piatti tipici locali” potrebbe diventare:

“Dopo una giornata tra le vie del borgo, rilassati in una camera luminosa con vista sui colli. E la sera, lasciati coccolare dai sapori autentici del nostro ristorante per un viaggio nel gusto toscano”.

Quale ti piace di più?

Per scrivere testi efficaci per il turismo è necessario saper combinare le tecniche della scrittura per il web, del seo-copywriting, della scrittura persuasiva e dello storytelling. Oltre ovviamente a conoscere in modo approfondito la destinazione che vogliamo proporre.

L’obiettivo principe del copywriting turistico è quello di trasformare luoghi in esperienze e informazioni in emozioni.

Vediamo qui di seguito alcuni suggerimenti utili.

Il decalogo del Copy turistico: 10 consigli per una scrittura efficace

Come suscitare interesse e fare in modo che i testi si facciano notare, leggere e ricordare?

Ecco una serie di consigli per scrivere in modo davvero efficace.

1. Racconta la tua identità

Come prima cosa, definisci i punti di forza della tua struttura e della tua destinazione e raccontali in modo chiaro e coerente.

Se il tuo obiettivo è promuovere una struttura turistica non puoi prescindere dal territorio che la ospita.

Conoscere bene il luogo che vuoi raccontare è fondamentale sia che tu voglia fare destination marketing e promuovere una struttura turistica, sia che tu voglia creare una guida turistica o un blog di viaggi.

Per raccontare le bellezze del tuo territorio devi conoscere la storia della tua zona, la geografia, le città, i paesi caratteristici e ciò che rende unica la tua proposta.

2. Utilizza un linguaggio visivo e sensoriale

Per stimolare l’immaginazione usa parole che evocano immagini, suoni, sapori e profumi.

Non limitarti a raccontare la struttura, aiuta il lettore a immaginarla. Utilizza parole che aiutano a far vedere, usa le parole per descrivere.

Ad esempio: “Senti il calore della sabbia sotto i piedi mentre esplori le spiagge del litorale.”

Punta cioè a coinvolgere il lettore: scrivi in modo che il turista immagini già di essere lì.

Esempio: “Chiudi gli occhi e immagina di camminare tra uliveti secolari, accompagnato dal canto delle cicale.”

3. Fuggi dalle accoppiate scontate

Evita accoppiate come meta ideale, vista suggestiva, design moderno o servizi esclusivi: se ci pensi, non dicono nulla di nuovo e non aiutano a visualizzare la proposta.

Sostituiscile con termini meno inflazionati e più descrittivi. Com’è la vista? In cosa consiste il design moderno? Abbonda di dettagli e descrizioni.

4. Usa il più possibile la forma attiva

Ad esempio, sostituisci “L’accesso e l’uso della spiaggia sono garantiti ai disabili” con “La spiaggia non ha barriere architettoniche”.

La forma attiva rende la frase più diretta, chiara e scorrevole, focalizzando l’attenzione su chi compie l’azione. Questo approccio rende i contenuti più immediati e facilita l’identificazione.

5. Usa call to action specifiche

La CTA nel turismo deve essere chiara e immediata. Guida l’utente all’azione con verbi concreti e orientati al beneficio.

Ad esempio: “Prenota ora e vivi la tua estate italiana.”

Oppure: “Scopri le nostre offerte per un weekend tra i vigneti.”

Funzionano bene anche le CTA interrogative, per stimolare la prenotazione puoi scrivere ad esempio:

“Vuoi assicurarti il miglior prezzo per la tua estate?”

Per saperne di più sull’importanza delle call to action leggi: Come scrivere call to action (CTA) efficaci per la riuscita del tuo sito web

6. Scrivi i dettagli e usali come punti di forza

Nelle descrizioni sono spesso i dettagli a catturare e a fare la differenza tra due proposte apparentemente uguali.

Invece di scrivere servizi esclusivi (che poi, sono davvero esclusivi?) spiega in cosa consistono i servizi, ad esempio:

“La nostra terrazza è la più spaziosa dell’intero lungomare, un lusso da godersi su dondoli e comode chaise-long!”

Descrivi la “Cornice incantevole” che circonda la tua struttura (termine abusato e che non dice nulla).

Ad esempio: “Il borgo marinaro è lo stesso di cento anni fa: casette a un solo piano, intonaco bianco, oleandri e lavanda. Davanti il mare. In mezzo il nostro albergo”.

Abbandona il linguaggio stereotipato del turismo: non funziona perché è troppo generico e non racconta, non differenzia.

Ne parlo in questo articolo: Copywriting Turistico: rinnova così il linguaggio tutto uguale e stereotipato del turismo

7. Usa i verbi (evita le nominalizzazioni)

Il tuo obiettivo è quello di spingere l’utente a scoprire, vedere, prenotare, acquistare.

Elimina le nominalizzazioni e scegli i verbi, che sono dinamici e spingono all’azione: è un modo discreto per invogliare il pubblico ad agire, per vendere senza sembrare vendita.

Ad esempio, anziché scrivere: “A disposizione dei nostri ospiti 10 biciclette delle quali 5 elettriche” scrivi “Puoi scegliere tra 10 biciclette delle quali 5 elettriche!”.

Il copywriting turistico deve trasmettere felicità con immagini e descrizioni. Utilizza parole che evocano sensazioni: sole, libertà, sorriso, scoperta, leggerezza, autenticità e usa verbi al presente e imperativi dolci come scopri, vivi, lasciati sorprendere, respira, sorridi. Scegli immagini luminose che trasmettono un’idea di benessere e gioia

8. Impara a far sognare il tuo pubblico

Non è semplice, lo so. Prova utilizzando immagini d’impatto accompagnate da frasi d’effetto.

E chiediti sempre: Cosa sto facendo provare a chi legge?

Comunica felicità, è lì che le persone vogliono andare!

Per far emozionare il tuo pubblico devi innanzitutto conoscere i suoi bisogni e i suoi desideri. Ricorda che a monte di ogni strategia di comunicazione efficace deve esserci uno studio dettagliato del target di riferimento e su di esso la costruzione di un piano editoriale.

9. Scrivi in modo persuasivo

Prenotare vuol dire seguire le emozioni e lasciarsi convincere dalle sensazioni.

Fare copywriting vuol dire anche conoscere le tecniche di scrittura persuasiva, che si basano su emozioni, riprova sociale e identificazione e nel turismo mirano a:

trasmettere atmosfera e desiderio (più che semplici informazioni);
valorizzare la promessa d’esperienza;
creare fiducia e urgenza.

A questo proposito puoi leggere: Copywriting, psicologia e persuasione: 7 consigli di scrittura per convincere

10. Racconta storie

Usa la tecnica dello Storytelling per parlare dei servizi o delle attrazioni del luogo. Puoi descrivere la destinazione attraverso racconti locali, esperienze personali o creando una storia attorno al tuo lettore.

Ad esempio: “All’alba, i primi raggi del sole accarezzano i vigneti che visiterai nel pomeriggio.”

Oppure gioca con i sensi: “Il profumo del pane appena sfornato si mescola all’aria salmastra del porto.”

O ancora, fai leva sull’autenticità: “Ogni mattina la nostra Anna porta in tavola la marmellata preparata con le albicocche del suo orto: una delizia che ti accoglierà a colazione.”

Sull’efficacia dello Storytelling puoi leggere: L’efficacia dello Storytelling per la tua attività turistica

SEO-Copywriting e Turismo

Integra l’utilizzo di parole chiave e tecniche di Search Engine Optimization (SEO) per assicurarti che i tuoi contenuti siano facilmente trovabili dai potenziali turisti sui motori di ricerca.

Suggerimenti:

Usa parole chiave (es. “vacanze in Toscana”, “weekend romantico sul Lago di Como”)
Suddividi il testo in paragrafi brevi, con titoli accattivanti e elenchi puntati
Cura meta description e headline: devono invogliare al click

Per approfondire puoi leggere: Scrittura SEO-Friendly: 12 consigli per meglio posizionare i tuoi contenuti sul web

Corso Copy destinato al settore turistico

Sei un travel blogger, un operatore del desk alberghiero o ti occupi di scrittura nel settore del turismo?

Se vuoi saperne di più sul copywriting turistico sono a disposizione per un corso di formazione o una consulenza dedicata. Puoi visitare qui la pagina del Corso.

Se ti occupi di turismo potresti seguire la sezione Marketing del turismo sul mio blog oppure leggere i seguenti articoli:

Creo e gestisco contenuti per blog e siti web e scrivo testi ottimizzati SEO per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca.

Da qualche anno tengo Corsi di Comunicazione e scrittura per il web per scuole e privati.

Ho una laurea magistrale in editoria e giornalismo, amo da sempre leggere e andare in montagna, palestra di vita.

Sara Soliman

Copywriter

Il sito web della tua struttura non sta portando i risultati sperati?

Il processo di revisione dei testi (editing) nell’ottica del marketing turistico prevede:

la scelta delle parole più adatte nella comunicazione alberghiera;
la correzione di eventuali errori di ortografia, grammatica, scelte lessicali non appropriate;
l’analisi e l’utilizzo delle keywords più usate nel mercato di riferimento;
l’applicazione delle tecniche di SEO copywriting allo scopo di ottenere testi ottimizzati alla ricerca e alla lettura che avviene sul web;
l’utilizzo di tecniche di scrittura di tipo persuasivo ed emozionale per aumentare le conversioni.

L’obiettivo è quello di migliorare quel linguaggio settoriale poco informativo e tutto uguale che ancora caratterizza molta comunicazione in ambito turistico.

Posso occuparmi anche di lettere di presentazione e fac-simile di preventivi: il tutto per migliorare l’approccio comunicativo al cliente.

Hai bisogno del mio aiuto?

Scrivimi, studierò il tipo di comunicazione e di linguaggio più adatto alla tua attività!

Inoltre, se pensi possa essere utile a te e al tuo team, ho messo a punto un nuovo corso per il web dedicato agli operatori per il turismo.
In 10 ore di lezione vedremo insieme:

le basi del copywriting turistico,
l’email marketing,
la gestione delle recensioni;
il social media marketing per iil turismo.

Per saperne di più visita la pagina del corso sul mio sito web.

Copywriting Turistico: rinnova così il linguaggio tutto uguale e stereotipato del turismo

da Sara Soliman | 11 Feb, 2025 | Copywriting, Turismo | 0 commenti

12 consigli ed esempi pratici per una comunicazione empatica, che ti differenzia e che ti permette di farti notare e ricordare

Il sito, insieme al blog, alle newsletter e ai social media, sono i mezzi che hai a disposizione per raccontare la tua attività al tuo pubblico e ai potenziali ospiti.

Rinnovare il linguaggio stereotipato del turismo è fondamentale per distinguersi in un mercato e per coinvolgere i viaggiatori in modo autentico ed emozionante.

I cliché come “un’oasi di pace”, “camere dotate di tutti i confort”, o “un’esperienza indimenticabile” sono vuoti e poco originali.

Ecco allora alcuni consigli su come utilizzare un linguaggio fresco che crea connessione emotiva e che si farà ricordare.

Copy per il turismo: idee, esempi e consigli

Quando ti rivolgi ai turisti, sia sul cartaceo, brochure o depliant, sia sul sito della tua struttura, nelle email e nelle newsletter, la cosa migliore è usare un linguaggio fatto di parole semplici, precise e concrete.

Abbandona gli stereotipi del linguaggio alberghese, comodo per gli addetti ai lavori e rassicurante, ma generico, che non racconta e non differenzia.

Di seguito alcuni consigli per una comunicazione che ti permette di connetterti al lettore, di farti ricordare e scegliere.

1. Punta sull’autenticità

Evita esagerazioni generiche e usa descrizioni che riflettano la vera essenza della destinazione o della struttura.

Lo stereotipo: “Un luogo magico per tutti.” puoi sostituirlo con “Scopri un borgo dove il tempo scorre al ritmo dei suoi abitanti.”

Oppure valorizza le esperienze reali: focalizzati su dettagli concreti e specifici che rendono unico il luogo.

Esempio: “Svegliati con il profumo di pane appena sfornato dal panificio della piazza.”

2. Racconta storie (Storytelling)

Descrivi la destinazione attraverso esperienze personali o racconti locali.

Esempio: “Camminando tra le vie acciottolate, ti racconto la storia della mia famiglia che vive qui da generazioni.”

Usa un linguaggio che coinvolga i sensi e le emozioni.

Esempio: “Ascolta il suono delle onde che si infrangono mentre ti godi un caffè sulla terrazza.”

3. Usa un tono inclusivo e moderno adatto al tuo target

Scegli un linguaggio che sposa i valori dei viaggiatori moderni, come sostenibilità, autenticità e diversità.

Lo stereotipo: “Il paradiso dei viaggiatori” puoi sostituirlo con “Una meta che parla di natura, cultura e incontri autentici.”

Evita frasi fatte: riscrivi i testi per renderli unici e distintivi.

Ad esempio: sostituisci “un’esperienza senza paragoni” con “un viaggio che ti farà vedere il mondo con occhi nuovi.”

Fai attenzione al maschile sovraesteso: sostituisci “Sei certo di..” con “Pensi davvero..”, “Benvenuto” con “Siamo felici di averti qui”.

Su questo argomento puoi leggere: Copywriting inclusivo: sul web e sui social usa un linguaggio che non discrimina

4. Focalizzati sul perché e non solo sul cosa

Invece di elencare le caratteristiche delle stanze, racconta perché sono significative.

Le “camere eleganti con vista mozzafiato” puoi descriverle meglio, ad esempio: “Rilassati in una stanza dove ogni finestra incornicia l’orizzonte del mare.”

5. Adotta un linguaggio visivo e sensoriale

Usa parole che evochino immagini, suoni, sapori e profumi per stimolare l’immaginazione.

Esempio: “Senti il calore della sabbia sotto i piedi mentre esplori le spiagge del litorale.”

Coinvolgi il lettore: scrivi in modo che il turista immagini già di essere lì.

Esempio: “Chiudi gli occhi e immagina di camminare tra uliveti secolari, accompagnato dal canto delle cicale.”

6. Valorizza la cultura locale evitando gli stereotipi

Usa termini locali integrando parole o frasi nella lingua del luogo per trasmettere autenticità.

Esempio: “Assaggia il pane carasau appena tostato, come vuole la tradizione sarda.”

Evita generalizzazioni e approfondisci la cultura senza stereotipi.

Lo stereotipo direbbe: “Il calore della gente del Sud.”, meglio scrivere: “Scopri una comunità che ti accoglie con un sorriso e un invito a tavola.”

7. Innovare il formato e lo stile

Usa frasi brevi e dinamiche: abbandona descrizioni prolisse per testi che catturino subito l’attenzione.

Preferisci le frasi affermative, elimina le parentesi, usa gli avverbi con moderazione, scrivi periodi brevi.

Esempio: “Tuffati. Esplora. Rilassati. Riparti con il cuore pieno.”

Sulla scrittura per il web leggi: Copywriting e scrittura user-Friendly: 8 consigli per farsi leggere on-line

8. Personalizza il messaggio

Scrivi per diverse tipologie di viaggiatori, ad esempio: “Per chi cerca avventure o anche per chi vuole solo fermarsi a guardare il tramonto.”

Coinvolgi il lettore direttamente: usa la seconda persona singolare o plurale per creare un dialogo.

Esempio: “La tua prossima avventura ti aspetta a pochi passi dal mare.”

9. Valorizza la semplicità

Descrivi la bellezza delle cose semplici: non tutto deve essere straordinario, spesso l’autenticità è ciò che conta.

Lo stereotipo: “Un’esperienza unica nel suo genere” non dice nulla. Potresti scrivere: “Un luogo dove il tempo rallenta e il profumo del pane fresco ti sveglia al mattino.”

10. Non usare verbi pomposi

Non usare verbi come rappresentare, costituire, vantare, rammaricarsi: sono pomposi e antiquati.

Scrivi in modo più semplice e diretto.

Invece di: “Lo chef Giovanni rappresenta il fiore all’occhiello della nostra struttura.”

Scrivi semplicemente: “Lo chef Giovanni è il fiore all’occhiello della nostra struttura.”

11. Evita l’autocelebrazione

Frasi come “la nostra struttura è la prima a…”, oppure “vantiamo uno chef di prim’ordine” è autocelebrazione: può risultare pensante e creare distacco.

Racconta i traguardi o i riconoscimenti sottolineandone i vantaggi per il cliente.

Ad esempio: “il nostro chef creerà per gli ospiti piatti della tradizione con un tocco di modernità”.

12. Usa gli inglesismi solo se sono necessari

La regola da adottare sarebbe quella di ammettere solo le parole straniere che non hanno una buona alternativa italiana.

Valutare se la parola straniera arricchisce il testo, se è più precisa di quella italiana e se il contesto è adeguato.

Sei sicuro che chi ti sta leggendo conosca il significato di late check- out, all-inclusive o up-grade di camera?

Non dare nulla per scontato: spiega in modo chiaro cosa è incluso nella tua offerta e cosa non lo è.

Poi, invece di “Per vivere al meglio un break all’insegna della cultura nella nostra regione, ecco i luoghi e gli eventi irrinunciabili” puoi usare l’italiano e scrivere “Per vivere al meglio una vacanza culturale nella nostra regione, ecco i luoghi e gli eventi irrinunciabili.”

Se vuoi approfondire l’utilizzo delle parole straniere leggi: Parole straniere nei testi in italiano? Sì, ma con moderazione

Evita le accoppiate scontate e sostituiscile con termini più descrittivi e meno inflazionati

Con questi consigli di scrittura, il linguaggio turistico può diventare più originale, coinvolgente e capace di riflettere davvero l’essenza del luogo e l’esperienza che offre.

E ciò che più conta ti permette di differenziarti e di farti notare.

Ora vai sul tuo sito web e verifica che non ci siano affermazioni di questo tipo:

Ambiente semplice e famigliare
Vi sentirete come a casa Vostra
Le nostre camere sono dotate di tutti i confort
Il nostro servizio a 360°
Ricco buffet
Il nostro hotel è situato a due passi dal mare

Non ti sembra siano luoghi comuni scontati e impersonali? E soprattutto non dicono nulla…

L’alberghese non funziona

I motivi sono tre:

E comodo, rassicura, ma non ti permette di distinguerti
È generico, quindi sfuocato e impersonale
Riempie pagine di stereotipi, ma racconta poco

Chiediti sempre: quando scrivo queste parole cosa sto facendo vedere e provare a chi legge?

Sono riuscita a convincerti? Ora metti mano ai testi e rinnova la tua comunicazione! È il tuo biglietto da visita!

Se hai bisogno di qualche consiglio non esitare a contattarmi: studieremo insieme la comunicazione più adatta al tuo target.

Se ti interessa, puoi leggere anche:

Creo e gestisco contenuti per blog e siti web e scrivo testi ottimizzati SEO per un migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca.

Da qualche anno tengo Corsi di Comunicazione e scrittura per il web per scuole e privati.

Ho una laurea magistrale in editoria e giornalismo, amo da sempre leggere e andare in montagna, palestra di vita.

Sara Soliman

Copywriter

Il sito web della tua struttura non sta portando i risultati sperati?

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la scelta delle parole più adatte nella comunicazione alberghiera;
la correzione di eventuali errori di ortografia, grammatica, scelte lessicali non appropriate;
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l’utilizzo di tecniche di scrittura di tipo persuasivo ed emozionale per aumentare le conversioni.

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Agriturismi e Bed&Breakfast: perché è importante essere in rete con il tuo Sito web e come aumentare le prenotazioni dirette

da Sara Soliman | 29 Lug, 2024 | Siti Web, Turismo | 0 commenti

Non basta più essere sulle piattaforme di prenotazione. Il viaggiatore usa i portali (vedi Booking) come filtro ma poi cerca il sito web della struttura scelta, che deve avere alcuni requisiti precisi per essere efficiente

Nel settore dell’accoglienza oggi la concorrenza è enorme, soprattutto a causa della presenza delle piattaforme online dedicate alle prenotazioni, come Booking, Expedia o Airbnb.

Le OTA (Online Travel Agency) sono molto in voga tra i viaggiatori, che sui portali confrontano costi e vantaggi delle diverse strutture, leggono recensioni e controllano la disponibilità.

Ma i turisti non si fermano qui. Per questo è essenziale essere presenti con un sito internet efficiente, che risponda a tutte le domande del viaggiatore in modo chiaro e che non crei false illusioni.

A differenza dei portali di prenotazione, il sito web della tua struttura è di tua proprietà, è il cuore della tua attività commerciale e di marketing ed è ciò che maggiormente ti rappresenta.

Sito Web o OTA: cosa scegliere?

I portali di prenotazione di soggiorni sono ai primi posti sulle pagine di Google grazie a massicce campagne pubblicitarie. Ciò spinge molti Bed&Breakfast, Agriturismi e altre strutture ad aderire ai loro servizi, per non perdere prenotazioni e fette di mercato.

Essere presenti all’interno degli aggregatori di strutture alberghiere ed extra-alberghiere rappresenta sicuramente un’opportunità per le strutture ricettive come la tua.

Questo perché grazie alla grande visibilità offerta da questi player di mercato riesci a farti conoscere, a ricevere prenotazioni, a gestire il calendario, anche se non hai un sito web di tua proprietà.

Considera però che le piattaforme di prenotazione ti chiedono una percentuale non irrisoria sul prezzo della stanza o camera che affitti.

Forse non sai, o sottovaluti, il fatto che spesso i clienti prima di scegliere il tuo Bed and Breakfast hanno cercato su Google il tuo sito ufficiale per avere maggiori informazioni su di te.

Oppure cercano un’offerta di maggior interesse, uno sconto, un omaggio aggiuntivo che da Booking o Expedia non potrebbero mai ottenere.

Inoltre considera che le piattaforme e portali online vengono spesso utilizzate dai turisti come “motori di ricerca” di viaggio, come una sorta di filtro per cercare la struttura ricettiva più congeniale rispetto alle loro necessità, per procedere poi a contattare la struttura direttamente.

Per questo è fondamentale avere un sito web. Creare una presenza online di qualità, coerente con la tua identità e con i tuoi obiettivi ti permette di incrementare la percentuale di prenotazioni dirette.

Sito web per Bed&Breakfast e Agriturismi: i 14 requisiti del sito efficiente

Un sito web progettato secondo i principi di web marketing per il turismo può di certo contribuire a far ricadere la scelta del turista sulla tua struttura.

Prova a verificare se il sito web della tua attività va bene così com’è o se invece, in base ai requisiti di cui ora parleremo, deve essere migliorato.

Vacanze a contatto con la natura. A Soave (Verona) trovate l’Agriturismo Libero di Nicola Ballarotto, tra campi di viti con vista sul castello medievale. Sito Web curato da Studio Aesse Communication

Un sito web che soddisfa le ricerche del viaggiatore deve deve avere le seguenti caratteristiche:

1. Essere responsivo

Sul web è facile trovare ancora siti web non ottimizzati per lo smartphone, con layout non ben definito e dove, per leggere, è necessario ingrandire lo schermo.

Dal momento che oggi il traffico mobile rappresenta quasi il 90% del traffico web direi che un sito web non responsivo è un’occasione sprecata.

2. Essere semplice da navigare

Il sito deve essere di facile consultazione e piacevole navigazione, per evitare il rischio di perdere l’utente.

3. Avere immagini di qualità, professionali e veritiere

Se nei social media è normale condividere immagine scattate con lo smartphone, nel sito web farlo è impensabile e sconsigliato.

L’immagine, anche se di qualità, mancherebbe in profondità e brillantezza.

Per il tuo sito web contatta un fotografo professionista, un’immagine vale più di mille parole.

L’ospite moderno è un viaggiatore digitale che vaglia ogni scelta attraverso la rete e scegliere immagini di impatto fa la differenza.

4. Essere costruito in ottica SEO (Search Engine Optimizazion)

I testi inseriti sul tuo sito devono essere ottimizzati utilizzando le parole chiave del tuo settore di attività.

La stessa cosa vale per il tuo blog. Una delle tecniche più importanti al fine di ottenere un alto posizionamento sui motori di ricerca è la creazione di contenuti SEO friendly, testi che combinano un’ottima scrittura (col rispetto di regole grammaticali e della scrittura per web) alle pratiche di ottimizzazione per i motori di ricerca.

Se vuoi saperne di più leggi: Scrittura SEO-Friendly: 12 consigli per meglio posizionare i tuoi contenuti sul web

5. Avere un blog

Il blog non è obbligatorio ma è fortemente consigliato, soprattutto nel mondo del turismo.

Raccontare la tua attività o la storia del tuo agriturismo sul tuo blog è un ottimo modo per acquisire importanza online e affidabilità e di conseguenza aumentare il traffico al tuo sito web.

Per approfondire puoi leggere:

6. Essere aggiornato

Il sito web non è qualcosa di statico, deve essere sempre aggiornato con gli ultimi eventi e notizie. Ciò denota professionalità.

Questo invece è talvolta un aspetto trascurato: trovare promozioni natalizie in piena estate non lascia una buona impressione!

7. Essere in più lingue

O almeno in lingua inglese oltre all’italiano, dal momento che è una lingua capita in ogni parte del mondo o quasi. Ciò ti permette di raggiungere e crescere anche a livello internazionale.

8. Presentare i titolari

È buona cosa creare una sezione del sito con la foto del titolare e della sua famiglia, soprattutto se si punta a instaurare un rapporto diretto col cliente. A chi arriverà nella tua “casa” sembrerà già di conoscerti.

9. Mostrare chiare CTA che invitino alla prenotazione

Il tuo sito web ha lo scopo di ricevere prenotazioni. Ricorda quindi di progettare le varie pagine, home page in primis, in modo che l’invito alla prenotazione, la famosa Call to Action, sia sempre ben evidente, convincente e persuasiva.

Il modulo di prenotazione deve essere costruito in modo che il richiedente debba inserire il minimo necessario e deve essere prevista una casella dove poter comunicare, eventualmente, altre necessità.

Potrebbe interessarti leggere: Web marketing turistico: come rispondere alle e-mail

10. Raccontare il territorio

Il turista vuole conoscere tutto ciò che il territorio offre. E’ alla ricerca di emozioni da ricordare e da raccontare. L’alloggio ha la sua importanza, ma anche il territorio e la cultura.

Crea degli itinerari (es. Cosa fare a Verona in 3 giorni, cosa visitare in Veneto in una settimana, etc.) e, se sei un B&B, suggerisci i ristoranti tipici della tua zona.

Potresti inserire nel sito qualche pacchetto che comprende percorsi particolari in grado di far vivere al turista quell’emozione in più rispetto al classico giro turistico.

Ricorda che la personalizzazione è importante, in ogni settore di offerta.

11. Inserire servizi aggiuntivi

Altri servizi aggiuntivi potrebbero essere la presenza di wi-fi e di aree destinate ai bambini o specificare se gli animali sono ben accetti e se vi è un sovrapprezzo.

Crea una pagina con tutte le informazioni riguardanti i servizi che offri.

12. Inserire le tariffe del soggiorno

Le tariffe del soggiorno andrebbero inserite, almeno nella formula “minimo-massimo” per i diversi periodi.

13. Contenere le recensioni dei turisti soddisfatti

Le recensioni aiutano a comprendere la soddisfazione complessiva dei viaggiatori.

Sono importanti per te, per capire quali sono i tuoi punti di forza e cosa invece puoi migliorare.

Ma sono altrettanto importanti per i visitatori del tuo sito web perché sono un ottimo biglietto da visita, dal momento che i turisti si fidano del parere di chi è già stato ospite da te.

Per approfondire puoi leggere: Brand Reputation: 10 consigli per migliorare la tua reputazione online e fidelizzare i tuoi clienti

14. Utilizzare un linguaggio non standardizzato

Ultimo ma non meno importante aspetto è la cura del linguaggio da utilizzare nel sito e nella comunicazione turistica in genere.

Evita di utilizzare il cosiddetto “alberghese”, quel linguaggio burocratico del turismo sempre uguale tanto da essere oramai scontato.

Crea testi interessanti, che si facciano leggere e ricordare.

Per approfondire leggi il report sulla giornata formativa dedicata alla scrittura in ambito turistico che ho tenuto lo scorso dicembre a Jesolo (Venezia).

Il tuo sito web rispecchia tutte queste caratteristiche?

Come vedi, gli aspetti da considerare nella costruzione di un sito web sono molti.

È importante, come puoi ben intuire, affidarsi a degli esperti di settore: i costi di realizzazione non sono proibitivi e variano in base alle necessità del cliente.

E credimi: è questo l’unico modo per farti raggiungere sul web da potenziali clienti.

Con una buona strategia di web marketing sul tuo blog aziendale invece, che valorizzi la tua storia, la tua attività e il tuo territorio vedrai buoni risultati in termini di fidelizzazione, di reputazione e di prenotazioni.

Se hai bisogno di altre informazioni scrivimi, sarò felice di ascoltarti e di aiutarti nel progettare il sito web della tua attività.

Se ti occupi di turismo e vuoi approfondire alcune tematiche sulla comunicazione turistica segui il mio blog nella sezione Marketing del Turismo: troverai tanti consigli su come intercettare la domanda del turista, come utilizzare i social media nel turismo e come rispondere alle email di richiesta.

Foto di copertina e dell’articolo: Agriturismo Libero di Nicola Ballarotto (Soave-Verona)

Articolo scritto nel mese di maggio 2020, rivisto e aggiornato nel mese di luglio 2024

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